BILSALG24

Personvern­erklæring

Sist oppdatert: 4. mars 2025

1. Behandlingsansvarlig

Bilsalg24 AS (org.nr. 935 835 259) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via bilsalg24.no.

Bilsalg24 AS

Org.nr. 935 835 259

Fortlia 1 B, 1860 Trøgstad

Daglig leder: Frode Rørhus

E-post: post@bilsalg24.no

Telefon: 69 10 98 90

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende opplysninger når du bruker tjenesten vår:

Kontaktskjema (bilsalg)

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Bilens registreringsnummer
  • Kilometerstand
  • Bilder av kjøretøyet
  • Tekniske opplysninger om kjøretøyet (tilstand, utstyr, servicehistorikk)

Kontaktskjema (generelle henvendelser)

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Innholdet i meldingen din

Automatisk innsamlet informasjon

  • IP-adresse (for sikkerhet og misbruksbeskyttelse)
  • Informasjonskapsler og lignende teknologier (se punkt 6)

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

FormålRettslig grunnlag
Behandle din henvendelse og gi pristilbudSamtykke (GDPR art. 6(1)(a))
Gjennomføre kjøp av kjøretøyOppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b))
Sende deg informasjon om kjøretøyet dittSamtykke (GDPR art. 6(1)(a))
Forebygge misbruk og sikre tjenestenBerettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f))
Analyse og forbedring av nettsidenSamtykke (GDPR art. 6(1)(a))
Markedsføring og annonseringSamtykke (GDPR art. 6(1)(a))

4. Deling med tredjeparter

Vi deler personopplysninger kun når det er nødvendig for å levere tjenesten vår. Opplysningene deles med følgende kategorier av mottakere:

  • CRM-system — for å håndtere henvendelser og gjennomføre bilsalg
  • E-postleverandør — for å sende deg bekreftelser og kjøretøyinformasjon
  • Hosting- og lagringstjeneste — for sikker lagring av data og bilder
  • Bildebehandlingstjeneste — for å behandle bilder du laster opp
  • Analyseverktøy — for å forstå hvordan nettsiden brukes (kun med ditt samtykke)
  • Markedsføringsverktøy — for å vise relevante annonser (kun med ditt samtykke)

Alle tredjeparter er underlagt databehandleravtaler og behandler data i henhold til GDPR. Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

5. Overføring til tredjeland

Noen av våre tjenesteleverandører kan behandle data utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer vi at overføringen skjer i henhold til GDPR kapittel V, gjennom standardkontraktsklausuler (SCC) eller ved at mottakerlandet har tilstrekkelig beskyttelsesnivå godkjent av EU-kommisjonen.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på nettsiden vår. Ved ditt første besøk vises en samtykke-dialog der du kan velge hvilke kategorier du godtar:

  • Nødvendige — kreves for at nettsiden skal fungere. Kan ikke deaktiveres.
  • Funksjonelle — husker dine preferanser og innstillinger.
  • Analyse — hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre den.
  • Markedsføring — brukes til å vise deg relevante annonser på andre nettsider.

Du kan når som helst endre dine samtykkevalg via cookie-innstillingene nederst på siden.

7. Oppbevaringstid

Vi oppbevarer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

  • Henvendelser — slettes innen 12 måneder etter at saken er avsluttet, med mindre det foreligger en avtale.
  • Kjøpsavtaler — oppbevares i 5 år etter gjennomført salg i henhold til bokføringsloven.
  • Bilder — slettes når henvendelsen er behandlet, med mindre annet er avtalt.
  • Analysedata — anonymiseres automatisk etter 14 måneder.

8. Dine rettigheter

Etter personopplysningsloven og GDPR har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn — du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg.
  • Rett til retting — du kan be om at uriktige opplysninger korrigeres.
  • Rett til sletting — du kan be om at opplysningene dine slettes, med mindre vi har lovpålagt plikt til å oppbevare dem.
  • Rett til begrensning — du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
  • Rett til dataportabilitet — du kan be om å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format.
  • Rett til å protestere — du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
  • Rett til å trekke samtykke — du kan når som helst trekke tilbake et samtykke du har gitt.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@bilsalg24.no. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har iverksatt følgende tiltak:

  • All kommunikasjon er kryptert med HTTPS/TLS
  • Tilgangskontroll og autentisering for alle systemer
  • Regelmessige sikkerhetsgjennomganger
  • Databehandleravtaler med alle leverandører

10. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo

Telefon: 22 39 69 00

E-post: postkasse@datatilsynet.no

Nettside: www.datatilsynet.no

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via nettsiden. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.

12. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter? Ta kontakt:

Bilsalg24 AS

Org.nr. 935 835 259

Fortlia 1 B, 1860 Trøgstad

Daglig leder: Frode Rørhus

E-post: post@bilsalg24.no

Telefon: 69 10 98 90